Configurações

Como conectar e falar com o bot através das configurações

Atingir o consumidor exige um acesso multicanal. A comunicação multicanal consiste em usar a tecnologia disponível para garantir que seu cliente receba informações customizadas por diferentes canais,…

Ilanna Lins
Atualizado 5 months ago por Ilanna Lins

Como criar um canal no Facebook

O Facebook atualizou suas políticas de integração, então agora você pode conectar facilmente uma página do Facebook para criar um canal do Messenger em apenas alguns instantes. Se você já integrou um…

Giovana Borges Feitosa
Atualizado 9 months ago por Giovana Borges Feitosa

Como criar um canal no Viber

Processo inicial de integração do canal viber. Você pode adicionar sua conta pública do Viber como um canal na plataforma. Para criar o canal, clique em "Integrações" dentro do seu projeto: Logo após…

Michelli Silva
Atualizado 1 year ago por Michelli Silva

Como criar um canal SMS - para desenvolvedores (RapidPro)

A plataforma Rapidpro permite que as organizações criem visualmente aplicativos de mensagens interativos escaláveis e é um serviço hospedado para a criação destas configurações de canal SMS. Para sab…

Michelli Silva
Atualizado 11 months ago por Michelli Silva

Conceitos Gerais de API e Integrações

O que é uma API? Uma API — Application Programming Interface — é uma aplicação para conectar plataformas, softwares e aplicativos. Assim, você consegue trocar dados e informações entre os sistemas es…

Ilanna Lins
Atualizado 11 months ago por Ilanna Lins

Como criar um canal no twitter

Para criar um bot do Twitter, primeiro você precisa solicitar acesso às API's do Twitter para mensagens diretas. O processo de inscrição é curto e você precisará explicar a finalidade do seu bot e a…

Thays Oliveira
Atualizado 5 months ago por Thays Oliveira

Como criar um canal no Instagram

Instagram na Weni Plataforma. O instagram já atingiu o marco de 1.4 bilhão de usuários ativos, sendo que mais de 500 milhões navegam assiduamente todos os dias, buscando não somente a interação, mas…

Giovana Borges Feitosa
Atualizado 10 months ago por Giovana Borges Feitosa

Como criar um canal SMS

Como criar um canal SMS. A Weni plataforma tem vários canais SMS para serem configurados para receber e enviar mensagens e, de acordo com o aplicativo escolhido, terá configurações diferenciadas a se…

Sarah Pinheiro
Atualizado 5 months ago por Sarah Pinheiro

Adicionando campos de criação de ticket no Zendesk

Na criação de ticket no Zendesk podemos enviar algumas informações extras via body sobre o mesmo. Agora é possível adicionarmos prioridade, assunto, descrição, campos personalizados, tags e message.…

Giovana Borges Feitosa
Atualizado 9 months ago por Giovana Borges Feitosa

Adicionando o Discord como um canal

Discord. Seus usuários precisarão de uma conta Discord e um dispositivo compatível para enviar/receber mensagens. Esse tipo de canal só está disponível se sua instância tiver sido configurada com o a…

Caique Main
Atualizado 10 months ago por Caique Main

Criando um Canal do Slack

Iniciando. Com sua conta e seu workspace já criado, acesse https://api.slack.com/apps e acione o botão para criar um novo app. Selecione a opção From scratch. Em Basic Information acesse a feature de…

Caique Main
Atualizado 3 months ago por Caique Main

Adding a Viber channel (RapidPro)

How to activate a Viber channel. You can add your Viber's public account as a channel on the platform. Get Started. Go to the Workspace settings and click on Add Channel. Scroll down to the Viber opt…

Ilanna Lins
Atualizado 1 year ago por Ilanna Lins

Criar um canal do Microsoft Teams

Criação de aplicativo na Azure. Para criar seu aplicativo do tipo bot, vá em https://portal.azure.com/ você precisará criar uma conta, caso não possua. Após logar em sua conta, procure na caixa de pe…

Michelli Silva
Atualizado 5 months ago por Michelli Silva

Contato