Código de autenticação inválido

Manu da Silva Atualizado por Manu da Silva

Se você desabilitou e habilitou novamente a autenticação de dois fatores, e ao logar na plataforma aparecer "Código de autenticação inválido", clique em saiba mais e siga as seguintes instruções:

  1. Acesse o aplicativo Microsoft Authenticator no seu celular e escolha o perfil.
  1. Ao escolher o perfil uma nova janela será aberta. Clique no ícone da engrenagem.

  1. Uma nova janela será aberta. Clique no em remover conta.
  1. Após realizar este processo, siga as instruções dadas na sua tela de login, no campo a baixo de configurar verificação de duas etapas.

Como a gente se saiu?

Autenticação de 2 Fatores

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