Campos de contato

Walmir de Castro Atualizado por Walmir de Castro

Definição

Campos de contatos são variáveis criadas na plataforma onde salvamos valores sobre as pessoas com quem interagimos. Os valores adicionados nesses campos irão ser salvos junto a outras informações do contato, como sua URN e Data de criação.

Independente do fluxo em que seu contato esteja, você pode acessar seus campos utilizando a variavel @fields.nome_do_campo ou @contact.fields.nome_do_campo

Como criar um campo?

Para acessar essas informações, Entre no seu projeto e clique no módulo "Estúdio" no menu lateral esquerdo.

Logo após selecione a opção contatos, e depois clique no botão Gerenciar Campos, localizado na parte superior direita da tela.

Você será redirecionado para a página de gerenciamento de campos de contato, onde você encontrará: Todos os campos existentes, sua forma de escrita como variável e o tipo de valor que é aceito e quantas vezes ele foi utilizado. Para criar um novo campo, basta clicar em campo criado.

Depois, basta:

  1. Escolher o rótulo do seu campo de contato, preenchendo o campo Nome;
  2. O tipo de valor que o campo pode salvar, na seleção Data Type. Os tipos de valor aceitos são: Texto, Numero, Data & Horário, Estado, Distrito e Divisão;
  3. Se você deseja ou não que esse campo apareça na pré-visualização da página de contatos, selecionando a caixa de seleção Featured field.

Caso queira editar alguma informação, basta clicar em cima do campo de contato já existente, assim, o pop-up de edição irá abrir novamente.

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