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Conceitos Gerais de API e Integrações
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Como criar um canal no Instagram
Como criar um canal SMS
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Como utilizar o módulo de integrações
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Como criar um canal no WhatsApp demo
Whatsapp: Integração Expressa Weni
Whatsapp: Como criar Template Messages
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Whatsapp Business API
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Whatsapp Bussiness API: Limitação de Disparos em Massa do WhatsApp
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Integração Nativa API Omie
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Weni Chats: Configurando o Atendimento humano
Weni Chats: Dashboard de Atendimento humano
Weni Chats: Gestão do Atendimento Humano
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Weni Chats: Utilizando disparo ativo de fluxos
Weni Chats: CoPiloto
Ticketer: Adicionando serviço de Ticketer no RapidPro
Ticketer: Como integrar o RocketChat como serviço de ticket na Plataforma Weni
Rocketchat: Customizando a aparência de sua instância do RocketChat
Rocketchat: Como enviar Message Templates pelo RocketChat
Rocketchat: Roteamento de atendimentos
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Chatbot Integrado a API Omie
Atualizado por Sarah Pinheiro
Chatbot Template Omie
É um chatbot pronto para envio de Segunda via em PDF e Captura de Leads (possíveis clientes para o seu negócio). A Weni fornece soluções digitais para automatização da comunicação consciente, aberta e acessível. Este chatbot é um projeto template desenvolvido pela Weni, utilizando a API da Omie.
Lembrando que, para consumir a API da Omie é requisito possuir um aplicativo Omie com as seguintes credenciais: AppKey e AppSecret.
Assista uma demonstração do Chatbot Template.
Segunda via em PDF
Para a funcionalidade de envio da Segunda via de boleto em PDF usamos o Módulo Geral para Credenciamento dos clientes e Módulo de Finanças para listagem de lançamentos e boletos.
Para o fornecimento de segunda via de boletos, por questão de segurança da informação, o usuário precisa informar o CPF ou CNPJ. Após o usuário informar CPF ou CNPJ, consultamos o recurso ListarClientes para verificar o cadastro do cliente ou fornecedor para prosseguir com a confirmação dos dados. A confirmação dos dados pode ser feita de 2 formas:
- 4 últimos dígitos do Telefone cadastrado na Omie
- Email cadastrado na Omie
Você pode escolher se a confirmação vai ser por email ou usando os 4 últimos dígitos do telefone cadastrado. Sempre que quiser, você pode personalizar o seu tipo de credenciamento.
Após o usuário estar credenciado, ele receberá as informações financeiras das parcelas através do recurso de Lançamentos. Após o chatbot enviar os lançamentos, usamos o recurso de ObterURLBoleto para enviar o PDF do boleto referente a esse lançamento.
Captura de Leads
Para a funcionalidade de Captura de Leads usamos o Módulo CRM para criar Contatos e Oportunidades.
A captura de leads do chatbot é usada para não clientes e você pode personalizar as mensagens de acordo com o seu negócio. As principais informações que coletamos para a criação do contato e oportunidade são: nome, telefone e email.
Para criar o contato desse lead no módulo de CRM usamos o recurso IncluirContato. Para criar uma oportunidade e associar a este contato, usamos o recurso IncluirOportunidade. É importante ressaltar que nosso chatbot template cria oportunidades associando a um vendedor, uma conta, origem e solução.
🤩 Tem interesse nessa solução para o seu negócio? Entre em contato com nossa equipe comercial e solicite uma demonstração.