Conceitos Iniciais

Afinal, o que dá para fazer na plataforma?

Nossa plataforma é intuitiva, multicanal e fácil de usar. É uma ferramenta que agiliza processos e transforma a maneira de se comunicar com o público. Com ela, tornamos a construção de fluxos de conv…

Kayalla Barreto
Atualizado 1 month ago por Kayalla Barreto

Como saber se minha empresa precisa de um chatbot?

Como saber se minha empresa precisa de um chatbot? As reclamações mais comuns dos consumidores quanto a experiência com atendimento são: Longo tempo de espera para as respostas. Falta de resposta ou…

Thays Oliveira
Atualizado 2 months ago por Thays Oliveira

Cadastro e Login

A Weni fornece uma plataforma intuitiva de criação de chatbots inteligentes. Com ela você poderá criar toda interação que o robô terá com seus usuários, assim como definir os canais pelo qual ele irá…

Thays Oliveira
Atualizado 1 month ago por Thays Oliveira

Primeiros Passos - Criando Seu Projeto

Primeiros Passos - Criando Seu Projeto. Agora você está pronto para começar! Para isso, o primeiro passo é criar sua Organização e adicionar a ela um Projeto. Dentro da plataforma, clique no botão ad…

Thays Oliveira
Atualizado 1 month ago por Thays Oliveira

Escolha seu Plano

Sistema de Billing. Ao criar uma organização, é necessário escolher dentre um de nossos planos disponíveis. Nesse artigo explicaremos melhor como é funciona esse sistema. Atualmente, a plataforma Wen…

Thays Oliveira
Atualizado 1 month ago por Thays Oliveira

Perfil

Visão Geral. Sendo uma comunidade, a Weni é feito por seus usuários e colaboradores! Então, a seção Perfil permite que você gerencie sua conta e visualize todas as suas inteligências. Abaixo, você ap…

Thays Oliveira
Atualizado 1 month ago por Thays Oliveira

Sistema de Permissões

Sistema de Permissões. Dentro da plataforma Weni você é capaz de gerenciar diferentes permissões para cada usuário, que são divididas em dois grupos: 1 - Permissões da organização. Essas permissões p…

Thays Oliveira
Atualizado 1 month ago por Thays Oliveira

Dashboard de Projetos

Dashboard. Depois de estar devidamente logado em sua organização e projeto você terá acesso à esta tela: Vamos a uma rápida explicação de cada menu: Home: Tela Inicial que mostra os dados da platafor…

Thays Oliveira
Atualizado 1 month ago por Thays Oliveira

Glossário da plataforma

Nos próximos artigos, você vai aprender muito mais sobre como nossa plataforma funciona. Nesse artigo, trazemos um glossário dos termos que podem vir a aparecer no decorrer da documentação, servindo…

Matheus Enrique Alves
Atualizado 2 years ago por Matheus Enrique Alves

Alterando o idioma da plataforma

Atualmente, a Plataforma se encontra disponível em Português e Inglês. Neste guia, vamos mostrar como você pode escolher o idioma de sua preferência. Como alterar. Ao fazer login na plataforma, um bo…

Thays Oliveira
Atualizado 1 month ago por Thays Oliveira

Autenticação de 2 Fatores

A Plataforma Weni permite que você habilite a autenticação de 2 fatores na sua conta e/ou opte por limitar o acesso da sua organização a somente usuários que possuem a autenticação habilitada. A func…

Thays Oliveira
Atualizado 1 week ago por Thays Oliveira

Contato