Whatsapp Business API
Disparo Ativo no WhatsApp
Disparo ativo de mensagens no WhatsApp. Antes de tudo é importante entender a diferença entre disparo ativo e passivo. O disparo passivo acontece quando o usuário final entra em contato com a empresa…
Precificação do Whatsapp Business API
Precificação do Whatsapp Business API. As empresas que usam a Plataforma do WhatsApp Business são cobradas por conversas de 24 horas com diferentes taxas por categoria. O Whatsapp cobra por conversa,…
Whatsapp Bussiness API: Como Verificar o meu Negócio
Um dos passos para ter seu negócio seguro e registrado junto à Meta/WhatsApp é a Verificação de Negócios. Para fazer a verificação da empresa, a Meta pode solicitar documentos como o certificado de c…
Whatsapp Bussiness API: Limitação de Disparos em Massa do WhatsApp
Limitação de Disparos em Massa do WhatsApp (WhatsApp Rate Limiting). Depois de concluir o processo de aprovação e integração do WhatsApp, seu número de telefone com a Weni será ativado para o WhatsAp…
Recuperando acesso ao Gerenciador de Negócios
Recuperando acesso ao Gerenciador de negócios. O acesso ao gerenciador de negócios é fundamental para que uma empresa possa criar ou migrar sua conta de whatsapp utilizando um BSP. Se você perdeu ace…
Boas práticas: Opt-In
OPT-IN . As empresas devem obter aceitação do Whatsapp Business API antes de iniciar conversas sobre marketing, serviços e autenticação com clientes fora da janela de 24 horas. Isso pode ser feito de…
Boas práticas: Opt-Out
OPT-OUT . O opt-out é o descadastramento dessa aceitação. A empresa precisa garantir que o usuário tenha uma maneira de encerrar a autorização, já que é possível que a pessoa mude de ideia e não quei…
Configuração do Webhook: Status de envio das mensagens
Status de envio das mensagens. Para receber informações sobre o status de envio e visualização das mensagens enviadas pelo seu Chatbot , é possível configurar o serviço webhook diretamente na Weni Pl…
