Como criar um canal web

Ilanna Lins Atualizado por Ilanna Lins

Ao integrar o canal, você consegue customizar aspectos do Webchat como: Cor, espaçamento entre mensagens, indicadores de mensagem, avatar, e muito mais! Assim, garantindo tudo que a Weni Plataforma tem a oferecer, com a cara da sua marca.

  1. Para integrar seu chat a um canal web, primeiramente você tem que entrar na Organização, que está localizado o projeto no qual será integrado.
  2. Localize o projeto que você deseja integrar.
  1. Na sidebar lateral, clique em integrações.
  2. Ao clicar em integrações, você seleciona a opção Weni Web Chat.
  3. Em aplicativos instalados, selecione Weni Web Chat, novamente, e seu chat está pronto para ser customizado.
  1. Ao abrir o painel de customização da Weni Web Chat, você tem opções como:
  • Nomear título do seu chat.
  • Subtítulo do chat, está opção é opcional.
  • Mensagem de disparo, é a primeira mensagem que seu chatbot envia.
  • Mensagem de notificação do chat.
  • Mostrar botão de tela cheia.
  • Indicador de mensagens não lidas.
  • Manter histórico de mensagens.
  • Tempo entre as mensagens.
  1. No campo de aparências você tem a opção de customizar o chat através de um css.
  2. Importar uma imagem em png, jpg ou jpeg, para ser seu avatar.
  3. E também alterar a cor do seu chat.
  4. Ao finalizar a customização, para instalar o Weni Web Chat no seu site, copie este código, que aparecerá ao clicar em código script e cole acima da última tag </body> no seu site.

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