Planes y precios de la Plataforma Weni

Manu da Silva Updated by Manu da Silva

Sistema de Cobro (Billing)

Al crear una organización, es necesario elegir uno de nuestros planes disponibles. En este artículo, explicaremos cómo funciona este sistema de precios.

El modelo de precios se basa en el número de contactos activos por mes. Esto significa que todos los contactos realizados por un mismo usuario en el mes se contabilizan como 1 contacto activo. Es decir, un contacto puede interactuar varias veces con su chatbot a lo largo del mes, pero solo se cobrará una vez como contacto activo. Cabe recordar que el conteo de contactos activos es mensual.

Plan Prueba(Trial)

Gratuito temporalmente y destinado a usuarios que desean probar la plataforma y sus servicios:

  • ChatGPT y otras Inteligencias Artificiales
  • WhatsApp Oficial
  • Más de 100 canales para conectarse
  • Agentes ilimitados
  • Campañas ilimitadas
  • Flujos de conversación ilimitados
  • APIs
  • Acceso a la comunidad, academia y biblioteca de plantillas

El plan de prueba (Trial) admite hasta 250 contactos activos por mes y es gratuito.

Plan Avanzado

Para corporaciones que manejan grandes cantidades de atención diaria:

  • ChatGPT y otras Inteligencias Artificiales
  • WhatsApp Oficial
  • Flujos Ilimitados
  • Integración con VTEX
  • Más de 100 canales para conectarse
  • Agentes y campañas ilimitados
  • APIs
  • Soporte por correo electrónico con tiempo de respuesta de hasta 2 horas
  • 1 Gerente de cuenta
  • Hasta 6 horas de entrenamiento con un especialista
  • Acceso a la comunidad, academia y biblioteca de plantillas

El plan avanzado admite hasta 1000 contactos activos por mes y tiene un costo de R$ 1.200,00(Reais) mensuales.

Plan Empresarial

Empresas con diversos canales de comunicación que enfrentan una alta demanda diaria de contactos activos:

  • ChatGPT y otras Inteligencias Artificiales incluidas
  • WhatsApp Oficial
  • Más de 100 canales para conectarse
  • Soporte 24 x 7
  • Hasta 8 horas de entrenamiento con un especialista
  • Monitoreo de seguridad.

El plan Empresarial comienza a partir de 1001 contactos activos y su valor es bajo consulta.

En caso de uso adicional a la franja contratada, la cantidad excedente se calculará en relación con el Valor Unitario de la misma franja. Para consultar precios, póngase en contacto con nuestro departamento comercial haciendo clic aquí.

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