Conceptos iniciales
Al final, que se puede hacer en la plataforma?
Conceptos iniciales
Introducción a la plataforma
Primeros Pasos - Creando Su Proyecto
Planes y precios de la Plataforma Weni
Perfil
Sistema de Permisos
Panel de Control(Dashboard) de Proyectos
Glosário de la plataforma
Cambiando el idioma de la plataforma
Autenticación de 2 Factores
Código de autenticación inválido
Configuraciones Generales
Inteligencia Artificial
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WeniGPT
Módulo de IA de la Plataforma Weni
Fuerza de la Inteligencia
Probando tu inteligencia
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API
Integrando una inteligencia al proyecto en Weni Plataforma
Glosario
Orientación y buenas prácticas
Flujos
Introducción a expresiones y variables
Glosario de Variables
Glosario de Expresiones
Creación de flujos
Introducción a los flujos
Editor de flujo y sus herramientas
Cartas de acción
Cartas de decisión
Agregar mídias a su mensaje
Call Webhook: Cómo hacer llamadas a sistemas externos
Dividir por Intención: Utilizando Inteligencia Artificial de Clasificación
Importar y exportar flujos
Utilizando expresiones para capturar la ubicación del usuario
Visualizando informes en la plataforma
Marcadores de ruta
Tarjeta de Mensaje de WhatsApp
Estudio
Contactos y mensajes
Grupos
Mensajes
Activadores y Campañas
Cómo crear un Activador
Tipos de Activadores
Cómo ignorar un activador en un flujo
Introducción a Campañas
Cómo crear una campaña
Modificando eventos
Creando contactos con Webhooks externos
Historial de Contacto
Cómo descargar y extraer datos archivados
Canales
Configuraciones
Como conectar e falar com o bot
Cómo crear un canal en Facebook
Cómo crear un canal en Viber
Cómo crear un canal de SMS - Para desarrolladores (RapidPro)
Canal Weni Web chat
Conceptos Generales de API e Integraciones
Cómo crear un canal en Twitter
Cómo crear un canal en Instagram
Cómo crear un canal SMS
Agregando campos de creación de ticket en Zendesk
Agregar Discord como un canal
Creando un Canal de Slack
Agregando un canal de Viber (RapidPro)
Módulo Aplicaciones
Como utilizar el módulo de aplicaciones
Como crear un canal web
Cómo crear un canal en Telegram
Cómo crear un canal en WhatsApp Demo
WhatsApp: Integración Express Weni
WhatsApp: Cómo crear mensajes de plantilla
Mensajes de plantilla de WhatsApp: Obstáculos y configuraciones
WhatsApp business API: Envio de mídias
Whatsapp Business API
Envío activo de mensajes en WhatsApp
Precificación de WhatsApp Business API
WhatsApp Business API: ¿Cómo verificar mi negocio?
WhatsApp Business API: Limitación de Envios Masivos en WhatsApp
Recuperando el acceso al Administrador de Negocios
Buenas prácticas: Opt-In
Buenas prácticas: Opt-Out
Configuración del Webhook: Estado del envío de mensajes
Integraciones
Atención Humana
Weni Chats: Introducción al módulo de Chats
Weni Chats: Configurando el Atención Humana
Weni Chats: Dashboard de Atención Humana
Weni Chats: Gestión de la Atención Humana
Weni Chats: Distribución y Enrutamiento de las atenciones
Weni Chats: Utilizando el disparo activo de flujos
Weni Chats: CoPiloto
Zendesk - Atención Humana
Ticketer: Añadiendo el servicio de Ticketer en RapidPro
Usando grupos para controlar la atención humana
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Importar y exportar flujos
Updated by Mallu
Hay muchas razones por las que podríamos querer importar y exportar flujos, desde compartir una solución que creamos en la plataforma con un amigo hasta crear una plantilla para compartir dentro de nuestra comunidad. Aquí explicaremos un poco más sobre cómo funciona este proceso.
Exportación
Existen dos maneras de acceder a la página de exportación de flujos.
- Primer Camino: A través del Editor de Flujos
Para acceder a la página de exportación a través del editor de flujos, simplemente ve al menú de opciones y haz clic en el botón "Exportar Definición".
O también desde el módulo de flujos
Puedes aprender más sobre el Editor de Flujos y sus herramientas haciendo clic en el enlace.
- Segundo Camino: A través de Configuraciones Generales de la Organización
Para acceder a la página de exportación desde las configuraciones generales de la organización, simplemente ve al menú de opciones y haz clic en el botón "Exportar".
Puedes aprender más sobre las Configuraciones Generales de la Organización haciendo clic en el enlace.
Una vez en la página de exportación, te mostrará todos los flujos y campañas de esa organización, agrupados por uso, es decir, todos los flujos de un mismo grupo interactúan entre sí.
Para exportar los flujos deseados, simplemente selecciona los que te interesen y luego haz clic en el botón "Exportar" al final de la página, esto generará un archivo .json
que podrás utilizar en la siguiente etapa, la importación.
Importación
Para acceder a la página de importación de flujos, simplemente ve al menú de opciones y haz clic en el botón "Importar" en el módulo de Flujos.
- Haz clic en el módulo de Flujos > Botón Importar
- Después, al acceder a la página de importación, selecciona el archivo
.json
creado en la página de exportación y presiona el botón "Importar".
Una vez hecho esto, solo espera un poco y tus flujos se importarán correctamente en esa organización.