Conceptos iniciales
Al final, que se puede hacer en la plataforma?
Conceptos iniciales
Introducción a la plataforma.
Primeros Pasos - Creando Su Proyecto
Planes y precios de la Plataforma Weni
Perfil
Sistema de Permisos
Panel de Control(Dashboard) de Proyectos
Glosário de la plataforma
Cambiando el idioma de la plataforma
Autenticación de 2 Factores
Código de autenticación inválido
Configuraciones Generales
Inteligencia Artificial
Agent Builder
Aprendizaje Zero Shot
WeniGPT
Módulo de IA de la Plataforma Weni
Integrar una inteligencia al proyecto en la Weni Plataforma.
Glosario
Orientación y buenas prácticas
Flujos
Introducción a expresiones y variables
Glosario de Variables
Glosario de Expresiones
Introducción a los flujos
Cartas de acción
Cartas de decisión
Agregar mídias a su mensaje
Call Webhook: Cómo hacer llamadas a sistemas externos
Importar y exportar flujos
Utilizando expresiones para capturar la ubicación del usuario
Visualizando informes en la plataforma
Marcadores de ruta
Tarjeta de Mensaje de WhatsApp
Estudio
Contactos y mensajes
Mensajes
Activadores y Campañas
Cómo crear un Activador
Tipos de Activadores
Cómo ignorar un activador en un flujo
Introducción a Campañas
Cómo crear una campaña
Modificando eventos
Creando contactos con Webhooks externos
Historial de Contacto
Cómo consultar y extraer los datos archivados del historial del contacto
Canales
Configuraciones
Como conectar e falar com o bot
Cómo crear un canal en Facebook
Cómo crear un canal en Viber
Canal Weni Web chat
Conceptos Generales de API e Integraciones
Cómo crear un canal en Instagram
Módulo Aplicaciones
Cómo utilizar el módulo de aplicaciones
Como crear un canal web
Cómo crear un canal en Telegram
Cómo crear un canal en WhatsApp Demo
WhatsApp: Integración Express Weni
WhatsApp: Cómo crear mensajes de plantilla
Mensajes de plantilla de WhatsApp: Obstáculos y configuraciones
WhatsApp business API: Envio de mídias
Whatsapp Business API
Disparo Activo en WhatsApp
Precificación de WhatsApp Business API
WhatsApp Business API: ¿Cómo verificar mi negocio?
WhatsApp Business API: Limitación de Envios Masivos en WhatsApp
Recuperando el acceso al Administrador de Negocios
Buenas prácticas: Opt-In
Buenas prácticas: Opt-Out
Configuración del Webhook: Estado del envío de mensajes
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Conceptos básicos sobre Integraciones
Updated by Bárbara Ramos
Integración a través de API
La integración implica la acción de buscar, modificar o enviar información a un servicio. Las integraciones se dividen en dos:
- Nativa: La plataforma Weni puede integrarse con APIs que tienen formato REST/Json mediante una tarjeta Webhook o a través de una aplicación preexistente en el menú de Integraciones.
- No nativa: Realizamos integraciones no nativas para APIs que no son REST/Json. Sin embargo, en este caso, debemos analizar el esfuerzo y el alcance de la solicitud, ya que utilizamos servicios externos para consumir y modelar la API, por ejemplo, Back4app y Pipedream.
¿Qué es una API?
Es una forma de comunicación entre sistemas, en la que uno de ellos proporciona información y servicios que pueden ser utilizados por el otro (Plataforma Weni). Normalmente, una API tiene:
- URL
- Documentación que explica cómo puede ser utilizada
- Endpoints/recursos disponibles
- Formas de autenticación para usar la API, si es necesario.
¿Qué es un Webhook?
Un Webhook es una tecnología utilizada para permitir la comunicación entre dos aplicaciones en tiempo real. En la Plataforma Weni, podemos buscar e incluso actualizar información en otros sistemas a través de la tarjeta de Llamar Webhook. Esto significa que, para consumir una API, utilizarás una tarjeta Webhook:
Para enviar información a un sistema utilizando una API, debes usar el cuerpo de la solicitud (body) o enviarla directamente en la URL (query). La documentación de la API indicará cómo debe hacerse.
En esta imagen podemos ver la documentación de la API de Weni:
En esta imagen podemos ver cómo sería el cuerpo de la solicitud:
¿Cómo saber si la API puede integrarse nativamente?
La documentación de la API actúa como un manual que nos ayuda a comprender cómo integrarla. En ella se indicará si las solicitudes están en la arquitectura nativa de la plataforma Weni: REST/Json.
¿Cómo visualizar la llamada a la API en la plataforma Weni?
Para ver el retorno de la API, accede al registro de Webhooks en el Módulo Flujos:
¿Tienes más preguntas sobre API? ¡Comparte en nuestra comunidad! 😉
Contamos con un equipo de expertos para responder tus dudas.