Utilizando expresiones para capturar la ubicación del usuario
En este artículo, veremos un ejemplo práctico de cómo el uso de expresiones y variables puede ser útil para tu chatbot. Nos enfocaremos en un ejemplo simple pero muy útil para todos: Capturar la ubicación del usuario a través de la conversación, y luego poder utilizar esos datos.
Primer paso: Identificar el canal
La forma de capturar la ubicación varía según el canal que estés utilizando en la plataforma.
Canal Web
Para capturar la ubicación de un usuario a través del canal web, solo necesitas crear una carta de acción "Send Message" con una "Quick Reply" con el prefijo "[Loc]". Una vez que el usuario presione ese botón, podremos captar la ubicación a través del navegador. Después, simplemente guarda el resultado en la carta de decisión "Esperar por respuesta".
El mensaje recibido por el canal web siempre comenzará con: "Mi ubicación es:", seguido de la latitud y longitud del usuario en el formato [latitud, longitud]. Para eliminar estos prefijos, solo necesitas utilizar la expresión @(replace) y luego separar los valores de latitud y longitud en diferentes variables, utilizando la expresión @(split) para separarlos usando la coma (",") que los separa como parámetro.
Canal Telegram
Para enviar la ubicación por Telegram, el usuario debe hacer clic en el botón 📎, seleccionar "Ubicación" y luego "Enviar mi ubicación actual".
Después de esto, solo necesitas crear una carta de decisión "Esperar por respuesta" y guardar el valor. Telegram envía la ubicación en el formato "latitud, longitud", por lo que no es necesario utilizar @(replace) para eliminar textos, solo separarla utilizando split como en el canal web.
Canal WhatsApp
Para enviar la ubicación por WhatsApp, el usuario debe hacer clic en el botón 📎 o en el ➕, seleccionar "Ubicación" y luego "Ubicación fija".
A diferencia de otros canales, la ubicación en WhatsApp no se envía como texto, sino como un archivo adjunto. Por lo tanto, necesitamos acceder a ella utilizando la variable: @input.attachments.0
Esta variable contiene la ubicación en el formato "geo: latitud, longitud", por lo que debemos utilizar la expresión @(replace) para eliminar "geo:" y luego usar @(split) para separar la latitud y la longitud, como en los otros canales.
De esta manera, podemos crear un flujo con soporte para capturar la ubicación del usuario en tres canales diferentes, utilizando las expresiones y variables disponibles en la plataforma.
