Como conectar e falar com o bot

Manu da Silva Updated by Manu da Silva

Alcanzar al consumidor requiere un acceso multicanal. La comunicación multicanal consiste en utilizar la tecnología disponible para garantizar que tu cliente reciba información personalizada a través de diferentes canales que ya utiliza en su día a día.

Para agregar canales a tu cuenta, debes:

  1. Acceder a tu proyecto y hacer clic en Aplicaciones.
  1. Dentro de Aplicaciones encontrarás un menú con los canales compatibles con la Plataforma Weni.

  1. Haz clic en el lugar indicado y sigue las instrucciones que aparecen en la ventana según el canal que hayas elegido.
  1. Otra forma de agregar canales es haciendo clic en Aplicaciones > Otras Aplicaciones > Botón Agregar Canal y luego eligiendo el canal de tu preferencia.
Ofrecemos un tratamiento estandarizado para todos los canales, es decir, incluso si eliges más de una opción, la plataforma tratará a los contactos de la misma manera.

How did we do?

Cómo crear un canal en Facebook

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