Módulo de IA de la Plataforma Weni
En la Plataforma Weni, puedes integrar capas de Inteligencia Artificial (IA) durante el desarrollo de tu proyecto. El objetivo de esta introducción es presentar los recursos disponibles y ofrecer una visión general de las funcionalidades que pueden añadirse para mejorar la eficiencia y la eficacia de tus operaciones.
Weni Brain es un recurso de creación rápida e inteligente de agentes, que ya incluye de forma nativa diversos modelos de IA, permitiendo que los agentes inteligentes asuman el control de los flujos conversacionales y respondan automáticamente a las intenciones de los usuarios. La capacidad de configurar preferencias como el idioma y los comportamientos otorga una identidad única, elevando la calidad de la comunicación.
Además, Weni Brain facilita la integración de contenidos directamente en la base de conocimientos de la empresa, permitiendo la importación de información a partir de archivos, enlaces o textos copiados. Este recurso enriquece las interacciones y mejora el rendimiento de los agentes, haciendo que las respuestas sean más informativas y contextuales.
Accede a la documentación completa sobre cómo usar el Brain.
Además, la Plataforma Weni ofrece un repositorio propio de inteligencias entrenadas para tareas específicas. Estas inteligencias pueden ser creadas desde cero o aprovechadas a partir de modelos ya desarrollados y disponibles públicamente.
Aunque el Zero-Shot no forma parte del módulo de IA, es una opción en el módulo de flujos. Este modelo se destaca por su precisión y velocidad en la clasificación de intenciones, sin necesidad de entrenamiento previo, y puede integrarse fácilmente al añadir su tarjeta en el módulo de flujos.
Accede a la documentación completa sobre cómo utilizar el Zero Shot Learning.
La Plataforma Weni no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también eleva la experiencia del cliente con su robusta arquitectura de integración y personalización. Explora la Plataforma Weni y descubre cómo sus funcionalidades pueden transformar tu operación.
