Conceptos iniciales
Al final, que se puede hacer en la plataforma?
Conceptos iniciales
Introducción a la plataforma
Primeros Pasos - Creando Su Proyecto
Planes y precios de la Plataforma Weni
Perfil
Sistema de Permisos
Panel de Control(Dashboard) de Proyectos
Glosário de la plataforma
Cambiando el idioma de la plataforma
Autenticación de 2 Factores
Código de autenticación inválido
Configuraciones Generales
Inteligencia Artificial
Agent Builder
Aprendizaje Zero Shot
WeniGPT
Módulo de IA de la Plataforma Weni
Fuerza de la Inteligencia
Probando tu inteligencia
Interacciones
Versionado
Ajustes
API
Integrando una inteligencia al proyecto en Weni Plataforma
Glosario
Orientación y buenas prácticas
Flujos
Introducción a expresiones y variables
Glosario de Variables
Glosario de Expresiones
Creación de flujos
Introducción a los flujos
Editor de flujo y sus herramientas
Cartas de acción
Cartas de decisión
Agregar mídias a su mensaje
Call Webhook: Cómo hacer llamadas a sistemas externos
Dividir por Intención: Utilizando Inteligencia Artificial de Clasificación
Importar y exportar flujos
Utilizando expresiones para capturar la ubicación del usuario
Visualizando informes en la plataforma
Marcadores de ruta
Tarjeta de Mensaje de WhatsApp
Estudio
Contactos y mensajes
Grupos
Mensajes
Activadores y Campañas
Cómo crear un Activador
Tipos de Activadores
Cómo ignorar un activador en un flujo
Introducción a Campañas
Cómo crear una campaña
Modificando eventos
Creando contactos con Webhooks externos
Historial de Contacto
Cómo descargar y extraer datos archivados
Canales
Configuraciones
Como conectar e falar com o bot
Cómo crear un canal en Facebook
Cómo crear un canal en Viber
Cómo crear un canal de SMS - Para desarrolladores (RapidPro)
Canal Weni Web chat
Conceptos Generales de API e Integraciones
Cómo crear un canal en Twitter
Cómo crear un canal en Instagram
Cómo crear un canal SMS
Agregando campos de creación de ticket en Zendesk
Agregar Discord como un canal
Creando un Canal de Slack
Agregando un canal de Viber (RapidPro)
Módulo Aplicaciones
Como utilizar el módulo de aplicaciones
Como crear un canal web
Cómo crear un canal en Telegram
Cómo crear un canal en WhatsApp Demo
WhatsApp: Integración Express Weni
WhatsApp: Cómo crear mensajes de plantilla
Mensajes de plantilla de WhatsApp: Obstáculos y configuraciones
WhatsApp business API: Envio de mídias
Whatsapp Business API
Envío activo de mensajes en WhatsApp
Precificación de WhatsApp Business API
WhatsApp Business API: ¿Cómo verificar mi negocio?
WhatsApp Business API: Limitación de Envios Masivos en WhatsApp
Recuperando el acceso al Administrador de Negocios
Buenas prácticas: Opt-In
Buenas prácticas: Opt-Out
Configuración del Webhook: Estado del envío de mensajes
Integraciones
Atención Humana
Weni Chats: Introducción al módulo de Chats
Weni Chats: Configurando el Atención Humana
Weni Chats: Dashboard de Atención Humana
Weni Chats: Gestión de la Atención Humana
Weni Chats: Distribución y Enrutamiento de las atenciones
Weni Chats: Utilizando el disparo activo de flujos
Weni Chats: CoPiloto
Zendesk - Atención Humana
Ticketer: Añadiendo el servicio de Ticketer en RapidPro
Usando grupos para controlar la atención humana
Instalación del Conector de Datos de Weni para Power BI
Actualización Incremental - Power BI
Explora la Documentación de la Base de Datos de Weni
Consejos para la Modelación de Datos en Power BI
Filtro usando campos de contacto en Power BI
WeniGPT
Updated by Sarah Pinheiro
WeniGPT es una IA generativa desarrollada por Weni, con el propósito de proporcionar respuestas precisas a los usuarios, utilizando una base exclusiva para el cliente. Sus principales características incluyen una inteligencia avanzada y un fuerte énfasis en la seguridad, garantizando la confidencialidad de los datos y la precisión de las interacciones.
Aplicación y Funcionalidades
Con WeniGPT puedes enviar varias informaciones a través de diferentes tipos de archivos, que generan contenido para tu base de conocimiento exclusiva. Esta base es segura, ya que asegura respuestas dentro del universo de datos proporcionados y al eliminar información, no deja rastros en futuras predicciones. Además, tiene un excelente rendimiento, con un tiempo de respuesta corto y una fácil usabilidad para la configuración, lo que permite una alta velocidad en la creación de proyectos de IA.
WeniGPT en la Práctica
- Accede al módulo de IA y haz clic en el botón + crear inteligencia.
- Define un nombre y una descripción para tu inteligencia, selecciona la opción inteligencia de contenido y haz clic en el botón crear inteligencia.
- Haz clic en el botón crear base de contenido y define un nombre, un idioma y una descripción para la base y luego haz clic en el botón crear base de contenido.
- Importa el contenido de archivos mediante la función de arrastrar y soltar, donde el texto contenido en los archivos se extraerá e integrará en la base. Espera hasta que se complete el proceso de carga.
- También es posible escribir o copiar el contenido deseado de la base, luego haz clic en el botón Guardar Cambios. Prueba rápidamente usando el chat de prueba rápida.
Los archivos admitidos son: .pdf, .doc, docx, .txt, .xls y .xlsx. También hay un límite de 250MB por archivo y se pueden cargar hasta cinco archivos a la vez.
- Conecta WeniGPT a tu flujo a través de la tarjeta Consultar WeniGPT:
- Accede a la respuesta de WeniGPT mediante la expresión @webhook.answers.0.text