Flujos
Introducción a expresiones y variables
La creación de un flujo se realiza con el objetivo de conectar un conjunto de acciones por completo para obtener algún resultado. Las variables sirven precisamente para almacenar los valores y result…
Glosario de Variables
Visión general. Las variables son espacios creados para almacenar valores en la plataforma, lo que permite que los datos persistan incluso después de la finalización de un flujo. Para utilizar una va…
Glosario de Expresiones
Visión general. Las expresiones son fórmulas utilizadas en la plataforma de manera muy similar a las usadas en programas de hojas de cálculo, como Microsoft Excel. Aunque han evolucionado con el tiem…
Creación de flujos
Como crear un flujo? El proceso de creación de flujos es simple e intuitivo. Existen algunas opciones de configuración que necesitan ser tomadas en cuenta en algunas situaciones, pero no es nada comp…
Introducción a los flujos
Qué es un flujo? Un flujo es un conjunto de pasos organizados en formato de flujograma. Esos pasos son aplicados a sus contactos cuando ellos entran al flujo, osea, cuando comienzan una conversación.…
Editor de flujo y sus herramientas
Qué es el editor de flujo? El editor de flujo es el ambiente donde creamos las cartas y montamos nuestro flujo. En él, tenemos la libertad de crear y editar conexiones, decisiones y acciones para nue…
Cartas de acción
Después de entender un poco más sobre qué son las Cartas de acción en nuestra Introducción a flujos, ahora avanzaremos sobre cuáles cartas existen y qué podemos hacer con cada una de ellas. Para facilitar...
Cartas de decisión
Las cartas de decisión son una parte muy importante para las construcciones lógicas de nuestros flujos. En la introducción a flujos hablamos un poco sobre el concepto de estas cartas, y ahora vamos a…
Agregar mídias a su mensaje
Puedes agregar medios a tu mensaje en nuestra plataforma. Ya sean imágenes, audios o videos, hay dos formas diferentes de agregarlos: usando una URL o cargando el archivo directamente desde tu computadora.
Call Webhook: Cómo hacer llamadas a sistemas externos
Una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) permite que diferentes sistemas se comuniquen entre sí de manera segura y eficiente. Facilita la integración de información, siendo una funcionalidad esencial para la mayoría de las soluciones modernas.
Dividir por Intención: Utilizando Inteligencia Artificial de Clasificación
Las IA de Clasificación, o Clasificadores, son sistemas de inteligencia artificial utilizados para categorizar respuestas y entradas de usuarios, devolviendo palabras clave e intenciones basadas en el análisis de texto. En la plataforma Weni, es posible crear o integrar inteligencias públicas para utilizar en flujos automatizados.
Importar y exportar flujos
Importar y exportar flujos permite compartir soluciones con otras personas o crear plantillas para la comunidad.
Utilizando expresiones para capturar la ubicación del usuario
En este artículo, veremos un ejemplo práctico de cómo el uso de expresiones y variables puede ser útil para tu chatbot. Nos enfocaremos en un ejemplo simple pero muy útil para todos: Capturar la ubic…
Visualizando informes en la plataforma
Después de construir y ejecutar nuestros flujos, nuestro próximo deseo, sin duda, es poder analizar los resultados que estamos obteniendo. ¿Cuántas personas pasaron por mi flujo? ¿Qué decisiones toma…
Marcadores de ruta
Después de crear nuestros flujos, nuestro objetivo y ansiedad se centran en saber cómo las personas están usando y reaccionando a las conversaciones. Para que puedas analizar en tiempo real cómo está la interacción y el compromiso en tus flujos…
Tarjeta de Mensaje de WhatsApp
La Tarjeta de Mensaje de WhatsApp permite utilizar recursos ofrecidos por Meta para hacer la interacción más atractiva. Con diversas herramientas de formato, es posible crear interacciones variadas,…
