Whatsapp Business API
Envío activo de mensajes en WhatsApp
Envío activo de mensajes en WhatsApp. Antes que nada, es importante entender la diferencia entre envío activo y pasivo. El envío pasivo ocurre cuando el usuario final se pone en contacto con la empre…
Precificación de WhatsApp Business API
Precificación de WhatsApp Business API. Las empresas que utilizan la plataforma de WhatsApp Business son cobradas por conversaciones de 24 horas, con diferentes tarifas según la categoría. WhatsApp c…
WhatsApp Business API: ¿Cómo verificar mi negocio?
Uno de los pasos para tener tu negocio seguro y registrado con Meta/WhatsApp es la Verificación de Negocios. Para realizar la verificación de la empresa, Meta puede solicitar documentos como el certi…
WhatsApp Business API: Limitación de Envios Masivos en WhatsApp
Limitación de Envios Masivos en WhatsApp (WhatsApp Rate Limiting). Después de completar el proceso de aprobación e integración de WhatsApp, tu número de teléfono con Weni será activado para WhatsApp.…
Recuperando el acceso al Administrador de Negocios
Recuperando el acceso al Administrador de Negocios El acceso al Administrador de Negocios es fundamental para que una empresa pueda crear o migrar su cuenta de WhatsApp utilizando un BSP. Si has perd…
Buenas prácticas: Opt-In
OPT-IN. Las empresas deben obtener la aceptación del WhatsApp Business API antes de iniciar conversaciones sobre marketing, servicios y autenticación con clientes fuera de la ventana de 24 horas. Est…
Buenas prácticas: Opt-Out
OPT-OUT. El opt-out es el proceso de cancelar esta aceptación. La empresa debe garantizar que el usuario tenga una manera de revocar la autorización, ya que es posible que la persona cambie de opinió…
Configuración del Webhook: Estado del envío de mensajes
Estado de envío de mensajes. Para recibir información sobre el estado de entrega y visualización de los mensajes enviados por su Chatbot, puede configurar el servicio webhook directamente en la plataforma Weni...
