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Disparo Ativo no WhatsApp
Disparo ativo de mensagens no WhatsApp. Antes de tudo, é importante entender a diferença entre disparo ativo e passivo. O disparo passivo ocorre quando o usuário final entra em contato com a empresa…
Precificação do Whatsapp Business API
Precificação do Whatsapp Business API. As empresas que utilizam a Plataforma do WhatsApp Business são cobradas por conversas de 24 horas, com diferentes taxas por categoria. O WhatsApp cobra por conv…
Whatsapp Bussiness API: Como Verificar o meu Negócio
A Verificação de Negócios é um dos passos essenciais para garantir que seu negócio esteja seguro e registrado junto à Meta/WhatsApp. Durante o processo de verificação, a Meta pode solicitar documento…
Whatsapp Bussiness API: Limitação de Disparos em Massa do WhatsApp
Limitação de Disparos em Massa do WhatsApp (WhatsApp Rate Limiting). Após concluir o processo de aprovação e integração do WhatsApp, seu número de telefone com a Weni será ativado para o WhatsApp. Me…
Recuperando acesso ao Gerenciador de Negócios
Recuperando acesso ao Gerenciador de negócios. O acesso ao gerenciador de negócios é fundamental para que uma empresa possa criar ou migrar sua conta de WhatsApp utilizando um BSP. Se você perdeu ace…
Opt-In: Obter aceitação para o WhatsApp
Como Obter Aceitação para o WhatsApp. Antes de iniciar conversas de marketing, serviços ou autenticação com clientes fora da janela de 24 horas, as empresas devem obter o consentimento explícito dos…
Boas práticas: Opt-Out
OPT-OUT . A prática de opt-out refere-se ao processo pelo qual um usuário pode cancelar ou interromper o recebimento de comunicações de uma empresa, ou serviço. No contexto do WhatsApp Business API ,…
Configuração do Webhook: Status de envio das mensagens
Status de envio das mensagens. Para receber informações sobre o status de envio e visualização das mensagens enviadas pelo seu Chatbot , é possível configurar o serviço webhook diretamente na Weni Pl…