Afinal, o que dá para fazer na plataforma?

Como saber se minha empresa precisa de um chatbot?

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Importar e exportar fluxos

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Como criar uma campanha

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Como baixar, extrair, transformar e combinar os dados arquivados do Weni Flows

Weni Chats: Introdução sobre o módulo de Chats

Weni Chats: Dashboard de Atendimento humano

Weni Chats: Distribuição e Roteamento dos atendimentos

Weni Chats: Utilizando disparo ativo de fluxos

Usando grupos para controlar o atendimento humano

Como conectar e falar com o bot através das configurações

Como criar um canal no Facebook

Como criar um canal no Viber

Como criar um canal SMS - para desenvolvedores (RapidPro)

Canal de Web Chat

Conceitos Gerais de API e Integrações

Como criar um canal no twitter

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Como criar um canal SMS

Adicionando campos de criação de ticket no Zendesk

Adicionando o Discord como um canal

Criando um Canal do Slack

Adicionando um canal Viber (RapidPro)

Integração com o Microsoft Teams

Como utilizar o módulo aplicativos

Como criar um canal web

Como criar um canal no Telegram

Como criar um canal no WhatsApp Demo

WhatsApp: Integração Expressa Weni

Whatsapp: Como criar Template Messages

Whatsapp Template Messages: impedimentos e configurações

Envio de Mídias Suportadas - WhatsApp Cloud

Zendesk - Atendimento Humano

Ticketer: Adicionando serviço de Ticketer no RapidPro

Disparo Ativo no WhatsApp

Precificação do Whatsapp Business API

Whatsapp Bussiness API: Como Verificar o meu Negócio

Whatsapp Bussiness API: Limitação de Disparos em Massa do WhatsApp

Recuperando acesso ao Gerenciador de Negócios

Opt-In: Obter aceitação para o WhatsApp

Boas práticas: Opt-Out

Configuração do Webhook: Status de envio das mensagens

Noções básicas sobre Integrações

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Weni Chats: Configurando o Atendimento humano

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Atualizado 22/10/2024 por Mallu