Configurações
Como conectar e falar com o bot através das configurações
Atingir o consumidor exige um acesso multicanal. A comunicação multicanal consiste em usar a tecnologia disponível para garantir que seu cliente receba informações customizadas por diferentes canais,…
Como criar um canal no Facebook
O Facebook atualizou suas políticas de integração, então agora você pode conectar facilmente uma página do Facebook para criar um canal do Messenger em apenas alguns instantes. Se você já integrou um…
Como criar um canal no Viber
Processo inicial de integração do canal viber. Você pode adicionar sua conta pública do Viber como um canal na plataforma. Para criar o canal, clique em "Integrações" dentro do seu projeto: Logo após…
Como criar um canal SMS - para desenvolvedores (RapidPro)
A plataforma Rapidpro permite que as organizações criem visualmente aplicativos de mensagens interativos escaláveis e é um serviço hospedado para a criação destas configurações de canal SMS. Para sab…
Conceitos Gerais de API e Integrações
O que é uma API? Uma API — Application Programming Interface — é uma aplicação para conectar plataformas, softwares e aplicativos. Assim, você consegue trocar dados e informações entre os sistemas es…
Como criar um canal no twitter
Para criar um bot do Twitter, primeiro você precisa solicitar acesso às API's do Twitter para mensagens diretas. O processo de inscrição é curto e você precisará explicar a finalidade do seu bot e a…
Como criar um canal no Instagram
Instagram na Weni Plataforma. O instagram já atingiu o marco de 1.4 bilhão de usuários ativos, sendo que mais de 500 milhões navegam assiduamente todos os dias, buscando não somente a interação, mas…
Como criar um canal SMS
Como criar um canal SMS. A Weni plataforma tem vários canais SMS para serem configurados para receber e enviar mensagens e, de acordo com o aplicativo escolhido, terá configurações diferenciadas a se…
Adicionando campos de criação de ticket no Zendesk
Na criação de ticket no Zendesk podemos enviar algumas informações extras via body sobre o mesmo. Agora é possível adicionarmos prioridade, assunto, descrição, campos personalizados, tags e message.…
Adicionando o Discord como um canal
Discord. Seus usuários precisarão de uma conta Discord e um dispositivo compatível para enviar/receber mensagens. Esse tipo de canal só está disponível se sua instância tiver sido configurada com o a…
Criando um Canal do Slack
Iniciando. Com sua conta e seu workspace já criado, acesse https://api.slack.com/apps e acione o botão para criar um novo app. Selecione a opção From scratch. Em Basic Information acesse a feature de…
Adding a Viber channel (RapidPro)
How to activate a Viber channel. You can add your Viber's public account as a channel on the platform. Get Started. Go to the Workspace settings and click on Add Channel. Scroll down to the Viber opt…
Criar um canal do Microsoft Teams
Criação de aplicativo na Azure. Para criar seu aplicativo do tipo bot, vá em https://portal.azure.com/ você precisará criar uma conta, caso não possua. Após logar em sua conta, procure na caixa de pe…
