Modificando eventos

Giovana Borges Feitosa Atualizado por Giovana Borges Feitosa

Modificando eventos

Para editar quando uma mensagem ou fluxo serão enviados, escolher outro fluxo, ou mudar a ação de "Enviar uma mensagem" para "Começar um fluxo" (e vice-versa):

  1. Clique no menu "Campanhas", dentro do módulo "Estúdio" no menu lateral e clique na campanha que contém o(s) evento(s) que você gostaria de editar.

  1. Clique na caixa "Data do registro" para abrir o evento que você deseja editar. Observe que você também pode acessar os contatos do grupo e os fluxos associados a um evento nesta página; basta clicar no hiperlink.

  1. Clique na caixa "Editar" no canto superior direito da tela;
  2. Na caixa de diálogo de atualização de eventos você pode realizar as seguintes alterações:
  • Selecionar a opção de enviar uma mensagem ou iniciar um fluxo;
  • No campo em branco você pode digitar uma mensagem;
  • Ao seguir, determine uma das opções para quando o contato já estiver ativo em um fluxo;
  • Em seguida, defina o tempo que você quer que seu evento comece

  1. Clique em "Atualizar evento" para salvar as alterações.

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