Campos de contato

Nádia Dias Atualizado por Nádia Dias

Campos de Contato

Campos de contatos são variáveis criadas na plataforma onde salvamos valores sobre as pessoas com quem interagimos. Os valores adicionados nesses campos irão ser salvos junto a outras informações do contato, como sua URN e Data de criação de algum contato.

Independente do fluxo em que seu contato esteja, você pode acessar seus campos utilizando a variável @fields.nome_do_campo ou @contact.fields.nome_do_campo

As duas variáveis mencionadas acima podem levar para o mesmo campo de contato.

Como criar um campo

Para acessar essas informações, entre no seu projeto e clique no módulo "Estúdio" no menu lateral esquerdo. Em seguida, clique em "Contatos" e em "Gerenciar Campos".

Você será direcionado para a página de gerenciamento de campos de contato, onde você encontrará: Todos os campos existentes dentro do seu projeto, sua forma de escrita como variável e o tipo de valor que é aceito e quantas vezes ele foi utilizado. Para criar um novo campo, basta clicar em criar campo.

Depois, basta:

  1. Escolher o rótulo do seu campo de contato, preenchendo o campo Nome;
  2. O tipo de valor que o campo pode salvar, na seleção Tipo de Dados. Os tipos de valores aceitos são: Texto, Número, Data & Horário, Estado, Distrito e Divisão;
  3. Se você deseja ou não que esse campo apareça na pré-visualização da página de contatos, selecionando a caixa de seleção Destaque.

Caso queira editar alguma informação, basta clicar em cima do campo de contato já existente, assim, o pop-up de edição irá abrir novamente.

Como a gente se saiu?

Introdução a contatos

Como importar contatos

Contato