Módulo de IA da Weni Plataforma

Mallu Atualizado por Mallu

Na Weni Plataforma, você pode integrar camadas de Inteligência Artificial (IA) durante o desenvolvimento de seu projeto. O objetivo desta introdução é apresentar os recursos disponíveis e oferecer uma visão geral das funcionalidades que podem ser adicionadas para aprimorar a eficiência e a eficácia das suas operações.

O Agent Builder é um recurso de criação rápida e inteligente de agentes, que já inclui nativamente diversos modelos de IA, permitindo que os agentes inteligentes assumam o controle dos fluxos conversacionais e respondam automaticamente às intenções dos usuários. A capacidade de configurar preferências como linguagem e comportamentos confere uma identidade única, elevando a qualidade da comunicação.

Além disso, o Agent Builder facilita a integração de conteúdos diretamente na base de conhecimento da empresa, permitindo a importação de informações a partir de arquivos, links ou textos copiados. Esse recurso enriquece as interações e aprimora o desempenho dos agentes, tornando as respostas mais informativas e contextuais.

Acesse a documentação completa sobre como usar o Agent Builder

Além disso, a Weni Plataforma oferece um repositório próprio de inteligências treinadas para tarefas específicas. Essas inteligências podem ser criadas do zero ou aproveitadas a partir de modelos já desenvolvidos e disponíveis publicamente. 

Embora o Zero-Shot não faça parte do módulo de IA, ele é uma opção no módulo de fluxos. Este modelo se destaca por sua precisão e velocidade na classificação de intenções, sem necessidade de treinamento prévio, e pode ser integrado facilmente ao adicionar seu card no módulo de fluxos.

Acesse a documentação completa sobre como utilizar o Zero Shot Learning

Integração nativa com o ChatGPT: Além das possibilidades de IA, no módulo de aplicativos a Weni Plataforma oferece uma integração nativa com o ChatGPT, ampliando ainda mais as opções para personalização e qualidade das interações.

A Weni Plataforma não apenas otimiza a eficiência operacional, mas também eleva a experiência do cliente com sua robusta arquitetura de integração e personalização. Explore a Weni Plataforma e descubra como suas funcionalidades podem transformar sua operação.

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